通知公告

党史学习

当前位置:首页 - 党团工妇 - 专题教育 - 党史学习
【我为群众办实事】我院改善服务窗口 用心为民办实事
发布时间:2021-07-09 09:12:46 |作者:图文/戴春嫦 编辑/院办 | 浏览次数:


    党史学习教育开展以来,“我为群众办实事”成了我院党委践行以人民健康为中心的落脚点。

    近日有网友在微博上留言,我院部分服务窗口设计不够合理,对来诊患者造成不便。医院留意到此情况后高度重视,马上组织人员对全院服务窗口进行排查梳理,对此类服务窗口进行改善维护,提升窗口服务质量。


    对网友留言的窗口,及时拆除铁栏杆,改造成明亮开敞的服务窗口,群众不再需要弯下腰来跟工作人员交流沟通,医院仅用了一天时间,即整改完成。

    优质服务是医院服务的永恒主题,让群众满意是服务的落脚点。窗口作为医院的前沿,代表了医院的整体服务形象,改善患者就医体验,提高群众满意度,是医院打造文明医院的关键一步,也是党史学习教育、我为群众办实事、医院高质量发展的一个缩影。


整改前



整改后


    群众满意是检验服务的金标准,优质高效服务是医院不断的追求。当前,我院优质服务行动计划正在如火如荼的开展,每一项服务都在规范和细节上找差距、抓改进、促提升。我院将继续围绕“一切以病人为中心”的宗旨,不断提高医疗技术水平及医疗服务质量,为创建三甲医院奠定良好的基础,为兴宁广大市民的健康保驾护航。
 
打印本页 || 关闭窗口
 上一篇:【我为群众办实事】直接刷身份证显“粤康码”通过,快捷方便!
 下一篇:【我为群众办实事】医院开展“11.20心梗救治日”义诊活动
版权声明 -- 隐私声明 -- 读者信箱 -- 投诉举报 -- 联系我们


 Copyright  2017-2024 power by 兴宁市人民医院计算机中心. All Rights Reserved. 兴宁市人民医院 版权所有 

地址:广东省兴宁市城南大道588号|电话:0753-3363378|邮箱:xnsrmyybgs@126.com

 粤ICP备17065758号

粤公安网备44148102000090